Nosotros
Venimos de la hotelería, no de la tecnología.
Huespix nace en una familia con cuatro generaciones en la hotelería. Lo desarrollamos a partir de necesidades que conocemos desde adentro: la recepción, las señas, la caja y los cambios de turno.
Cómo nace Huespix.
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El origen
Cuarta generación de hoteleros.
Somos Bruno y Juan Cruz, hermanos y cuarta generación de una familia hotelera. La familia fue pionera de la hotelería en Santa Teresita, un pueblo de la costa atlántica: primero con la Hostería Santa Teresita y hoy, además, con el Hotel Demper.
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La experiencia
Del mostrador a los hoteles de Europa.
Los dos trabajamos en el sector desde jóvenes, junto a nuestras familias. Después pasamos por hoteles de Europa y ahí profesionalizamos el oficio: cómo opera una compañía grande, qué procesos sostienen esa operación y con qué software la resuelven. Varias de esas ideas están hoy en Huespix.
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La primera prueba
Una temporada con WhatsApp automatizado.
Antes de Huespix armamos una automatización para el WhatsApp de la hostería. Funcionó una temporada y resolvió lo básico, pero era un flujo suelto, sin un sistema que lo sostuviera: cada pedido nuevo de recepción no tenía dónde apoyarse.
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La decisión
Un parche no alcanzaba.
El problema no era contestar más rápido, sino todo lo que viene después: la seña, el saldo, la caja y el turno que entra. Conocemos la operación desde el otro lado del mostrador y sabíamos qué necesita un recepcionista y qué necesita el dueño. Por eso decidimos construir el sistema completo.
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Hoy
Un sistema completo, probado en operación real.
Reservas, señas, caja, limpieza, cafetería y facturación electrónica en un solo lugar. Huespix se desarrolla y se usa todos los días en la Hostería Santa Teresita.
Cómo trabajamos.
No somos una gran corporación ni pretendemos parecerlo. Somos un equipo con experiencia en el oficio que acompaña de cerca a cada alojamiento.
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Acompañamiento desde el primer día.
Damos de alta el alojamiento, lo configuramos según su forma de trabajar y lo ponemos en marcha junto a su equipo.
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Transparencia sobre lo que no hace.
Preferimos decirlo desde el inicio: por ejemplo, hoy no se conecta con Booking ni Airbnb, y esas reservas se cargan de forma manual.
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Sus datos, protegidos.
Se almacenan en un servidor, no en la computadora de recepción, con respaldos diarios y una copia cifrada guardada por separado.
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Pensado para Argentina.
Pesos, horario argentino y factura electrónica de ARCA, adaptado a la operación local.
DMG es la empresa de tecnología detrás de Huespix. Comenzamos por la hotelería porque es el sector que conocemos y donde identificamos el problema de cerca.
Conozca el sistema en una demo.
Se lo presentamos con un caso similar al suyo y conversamos sobre la puesta en marcha.